A continuación te vamos a dar 5 tips de marketing para doctores que debes aplicar para conseguir más clientes y posteriormente lograr obtener resultados.
Una de las barreras que muchos doctores enfrentan es la de hacer contenido accesible para su público.
Cuando hablamos de accesibilidad nos referimos a que este contenido sea legible y entendible. Existe una idea equivocada de que para tomarnos en serio un texto informativo debe ser escrito de la manera más académica posible y aunque en el ámbito científico eso les puede funcionar, la realidad es que para hacer marketing digital esto no es lo más conveniente.
Si lo que quieres es lograr captar a una audiencia, necesitas hablarle de una manera en la que te entiendan. Esto no significa que debas menospreciar la capacidad intelectual de tu audiencia, al contrario.
Además mientras mejor expliques el contenido, más lectores y menos desinformación habrá en tu sitio y la gente podrá contar contigo porque te verá como alguien cercano.
Lo mismo aplica con los doctores, mientras más accesible te demuestres más probabilidades de que la gente quiera consultar contigo y comiencen a pensar en ti como un referente en el ámbito. Otro elemento que no debes olvidar es que tanto tu página web, como tu blog y lo que habita en él debe ser accesible para smartphones y tablets.
Hoy en día es casi imposible dejar nuestra casa sin el celular y está comprobado que la mayoría de las visitas y búsquedas se realizan mediante este dispositivo, así que invierte en hacer tu página apta para móviles, ¡Te lo recomendamos!
Párrafos atrás mencionábamos la importancia de ver al marketing digital como una inversión necesaria. Y una de esas razones es que los anuncios y campañas pagadas son una gran oportunidad para encontrar pacientes.
Como ya te lo habíamos explicado en importancia del SEM en la estrategia de marketing digital, las campañas pagadas son una buena opción si lo que quieres es captar la atención de un público en un momento específico, por ejemplo ¿sabías que de todos tus seguidores en Facebook solo el 10 por ciento ve tus contenidos? Esto es decir que si tienes diez mil seguidores solo mil de ellos van a poder ver tus contenidos.
Por eso es necesario que consideres crear campañas de pago como parte de tu estrategia y más si las haces pensando en un target específico.
Imagina que eres una ginecóloga y quieres encontrar más pacientes. De seguro tu atención se va a concentrar en mujeres. Puedes cerrar más tu target al crear publicos específicos relacionados con la edad, el nivel adquisitivo, la locación geográfica e intereses. Al final podrás tener un target muy bien definido para dirigir todos tus esfuerzos y que tus campañas y tu dinero no se desperdicien.
El Marketing en Internet para hospitales ya te habíamos mencionado la importancia del uso de Google Maps para hacer SEO local.
El SEO o Searching Engine Optimization es el conjunto de estrategias que utilizamos para hacer más visibles nuestros contenidos; desde el posicionamiento de palabras claves hasta el nombre de tus redes sociales o página web. Gracias a la optimización de estos elementos hacemos más legibles para los bots de Google, lo que nos ayuda a llegar a los primeros lugares de la página de resultados.
Y mientras la mayoría se enfocan en hacer SEO para sus contenidos y su blog, hacen a un lado las posibilidades de posicionarte mediante el uso de otras plataformas como Google Maps o Google My Business.
Hacer SEO local mediante estas plataformas te permite establecer tu ubicación para que los usuarios te encuentren. Es decir que si alguien googlea "ginecólogas" le aparecerás en su radar, ya sea porque estás en la misma ciudad o cerca de ella hasta con tus horarios de atención a clientes.
Esto es súper útil en casos de emergencia donde no sabemos con quién acudir, como por ejemplo cuando buscamos un dentista el domingo a las 10 de la mañana.
Una de las ventajas de invertir en contenido es que luego puedes reutilizarlo y distribuirlo. Sin importar lo bien que te vaya en tu blog es importante que no ignores otras plataformas como Facebook, Instagram e incluso Twitter.
Pero sobre todo es importante que comiences a distribuir tu contenido por medio de una campaña de email marketing.
Uno de los puntos que es bueno saber en el email marketing, es que no todos tus clientes son iguales, y así como hay gente que prefiere el contacto vía WhatsApp o Facebook Messenger, hay gente que prefiere usar su correo para ver sus suscripciones o para hacer sus citas.
Usar una estrategia de email marketing además te permite poder llegarle a más personas y no depender de campañas de pago por click por siempre o de tus redes sociales (ya sabes en especial cuando solo el diez por ciento logra ver tus contenidos).
Crear Newsletters te permite estar en un contacto más directo con tus seguidores, pacientes y prospectos y más si lo haces de una manera personalizada y creas listas de suscriptores de acuerdo a sus intereses o problemas.
De igual manera, todo el contenido que escribas puedes reutilizarlo para hacer guiones de videos o podcast.
Sí, aunque pienses que el contenido será aburrido o que nadie te va a escuchar, la realidad es que mientras más canales explores más probabilidades tienes de encontrar a una audiencia y sobre todo a futuros pacientes.
Para algunos las reviews pueden ser un arma de doble filo. Por una parte nada mejor que la experiencia de otras personas al momento de tomar una decisión, lamentablemente no todas las reviews son buenas, y algunas veces ni dependen del servicio que bridas, sin embargo presentar casos reales de tus pacientes siempre puede ser un plus para que otros usuarios se identifiquen o se animen a acudir a consultar contigo.
Un ejemplo claro es en el caso de los cirujanos plásticos. Los antes y después son súper importantes al momento de tomar una decisión ya que queremos ver el trabajo previo y de lo que son capaces.
En el caso de los doctores escuchar cómo han ayudado a sus pacientes o el servicio que les brindan puede ser muy importante al momento de decidir consultar contigo. Crea una campaña de testimonios ya sea para que los tengas en tu sitio web o en tu blog e incentiva a tus pacientes a dejar una review en tu fanpage, o en tu perfil de Google.
Puedes ofrecerles descuentos o chequeos promocionales, o participar en concursos para ganarse una consulta gratis, etc.
En resumen, hoy en día es indispensable que todo consultorio y servicio este presente en internet, ya que es la primer referencia que todos los usuarios buscamos. Pon en prática estos excelentes tips para que puedas generar una amplia cartera de pacientes y lograr tus objetivos, sabemos que estas estrategias son para atraer y generar confianza a los usuarios, de ahí prosigue la exclente atención y experiencia que brindas como médico.
