En este artículo te contaremos cuáles son los 4 principales problemas que tienen los centros médicos o de salud privados para llevar una gestión eficiente con cada uno de sus pacientes y en general su administración.
4 principales problemas de administrar una clínica
1. Ejecución de tareas de manera deficiente
Como sabemos, uno de los principales problemas de los centros médicos o clínicas es la ineficacia y el control de tareas.
A medida que aumenta el número de pacientes, el personal responsable como recepcionistas, secretarias o especialistas tiene que dedicar mucho tiempo a tareas administrativas, olvidándose muchas veces de tareas básicas como confirmar o reservar cita contigo, facturar al paciente o incluso introducir un presupuesto. Esto conduce a pérdidas para la clínica.
2. Exceso de papel y pérdida de historial clínico
El 17% tiene el control de gestión de su centro médico en papel. Con el tiempo, se hizo cada vez más difícil administrar eficazmente su clínica. Esto genera inconvenientes como problemas de almacenamiento o espacio, pérdida de historias clínicas y documentos clínicos, los cuales representan el 14% de las dificultades que enfrentan nuestros clientes.
3. Dificultad en el control de pacientes
Con el aumento del número de pacientes, más que simplemente confirmar e informar a los pacientes, las clínicas o consultorios médicos no se dieron cuenta de que gran parte de su problema era llevar un registro de los pagos de los pacientes o de las sesiones que se estaban realizando, abonadas o pagadas en su totalidad, para determinar qué tipo de descuento o transacción pertenece al paciente, lo que significa que los fondos son difíciles de equilibrar y administrar con mayor eficacia.
4. Su software anterior no resolvía de manera eficiente sus necesidades
La gran mayoría de los casos solo cuentan con calendarios en línea o sistemas que no están enfocados al funcionamiento de la clínica o centro médico. En otros casos, instalaron software, donde tuvieron problemas con el servidor, o donde el alcance o soporte brindado fue insuficiente.
Como ya sabemos, hay varios problemas administrativos que cientos de profesionales de la salud ya resuelven con un software médico de gestión para sus citas, pacientes, horarios, etc., como lo es Mi Agenda Médica. Si quieres conocer más de nuestra plataforma y hablar con un asesor, aquí te dejamos el enlace.
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